Apple заплатит многомиллионный штраф за «Ошибку 53»
Федеральный суд Австралии оштрафовал компанию Apple на 9 миллионов австралийских долларов, что составляет около 6,6 млн долларов США. Об этом сообщило издание Sydney Morning Herald.
Штраф назначен за введение в заблуждение австралийских пользователей iPad и iPhone, которым было отказано в ремонте устройств у Apple, если гаджеты ранее чинились в сторонних неавторизованных центрах.
Судебный процесс был начат Австралийской комиссией по вопросам конкуренции и защиты потребителей после получения жалоб на «Ошибку 53».
Напомним, в 2016 году разразился скандал, когда Apple «отключила» тысячи iPhone из-за ремонта в неофициальных сервис-центрах. Пользователи жаловались на «Ошибку 53» (Error 53), которую начал выдавать смартфон и, фактически, превратился в кирпич. Из-за «ошибки 53» пострадали пользователи с отремонтированной «на стороне» домашней кнопкой с Touch ID и операционной системой iOS 9. Проблема была решена последующим апдейтом iOS.
По словам представителя комиссии, пользователи жаловались, что Apple отказала в ремонте или какой-либо компенсации на основании того, что устройство ранее ремонтировалось в неавторизованных центрах, при этом речь шла о мелком ремонте, вроде замены треснувших экранов. Количество пострадавших австралийцев составило как минимум 275 человек.
В результате, суд признал, что ремонт iPad и iPhone кем-то другим не может служить основанием для прекращения действия потребительской гарантии.
Похожие записи:
- Пользователи жалуются на отказывающиеся включаться и заряжаться Samsung Galaxy Note 8
- Компания Coolpad выпускает смартфон Cool M7
- Потенциальный Huawei Honor V9 Mini показался на живых фото
- Apple выпустила iOS 11.0.3
- Huawei троллит Apple: «Спасибо, что не показали ничего нового»
- Складной смартфон Samsung будет не таким, как обещали утечки
- Китайцы показали бюджетный безрамочник Meizu 6T
Свежие комментарии