IT новости – информационный портал DS1030.ru

Пользователь Рокки Мохамад Али (Rocky Mohamadali) из штата Вашингтон пожаловался в своём аккаунте Twitter, что его iPhone X взорвался в процессе обновления операционной системы до самой свежей версии iOS 12.1. Сообщение он подкрепил фотографиями погибшего смартфона.

Служба поддержки Apple отреагировала в тот же день, ответим пострадавшему в Twitter. По словам представителей Apple, «это определённо не ожидаемое поведение». Также служба попросила пользователя связаться с ними напрямую, чтобы в компании смогли расследовать произошедшее.

Во время обновления смартфон был поставлен на зарядку. В какой-то момент из него пошёл тёмно-серый дым, а когда установка iOS 12.1 и смартфон включился, он загорелся. Пользователь подчеркнул, что для зарядки использовался официальный кабель Apple Lightning, а зарядник был из комплекта к iPhone X.