preload
Фев 25

Пользователи «лечат» планшет Microsoft Surface Pro 4 в морозилке

Пользователи гибридных планшетов Surface Pro 4 от компании Microsoft столкнулись с неприятной проблемой — мерцание экрана. Жалобы на официальном форуме поддержки Microsoft указывают, что проблема появилась уже больше года назад и у большинства подверженных ей устройств уже закончилась гарантия.

По данным специального сайта под говорящим названием Flickergate, с проблемой столкнулись как минимум 1600 пользователей и затрагивает около 1% всех Surface Pro 4. Судя по всему, это не программная, а аппаратная проблема, вызванная перегревом. Исходя из этой предпосылки некоторые пользователи начали замораживать свои планшеты, чтобы избавиться от мерцания хотя бы временно. Как отметил один из таких рисковых парней, после 10 минут заморозки он смог проработать на планшете около получаса без мерцания. Надо ли говорить, что такой метод урегулирования проблемы может привести к дальнейшим поломкам.

Поскольку причина аппаратная, Microsoft не сможет справиться с проблемой, просто выпустив обновление программного обеспечения. По словам представителя Microsoft, компания уже знает о проблеме и пристально изучает ее.

Пока в компании рекомендуют пострадавшим обратиться в службу поддержки. Но поскольку гарантия уже истекла, это выливается в дальнейшие проблемы. Так, одному пользователю пришлось заплатить 800 долларов за негарантийный обмен с Microsoft.

Поделись в соц.сетях:


Комментарии закрыты.

IT новости – информационный портал DS1030.ru Все права защищены © 2017 - 2018
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Читайте ранее:
Microsoft выпустила удешевленный Surface Laptop

Компания Microsoft начала продажи упрощенной и удешевленной версии ноутбука Surface Laptop. Новая модель базируется на процессоре Intel Core m3 и...

LG добавила флагманскому смартфону V30S искусственный интеллект

К выставке MWC 2018, которая пройдет в Барселоне с 26 февраля по 1 марта, компания LG Electronic представила обновленную версию...

Alcatel представила линейку недорогих безрамочных смартфонов

Бренд Alcatel, принадлежащий китайской TCL Communication, представил свою новую линейку смартфонов к выставке MWC 2018, которая пройдет в Барселоне с...

Закрыть