Пользователи «лечат» планшет Microsoft Surface Pro 4 в морозилке
Пользователи гибридных планшетов Surface Pro 4 от компании Microsoft столкнулись с неприятной проблемой — мерцание экрана. Жалобы на официальном форуме поддержки Microsoft указывают, что проблема появилась уже больше года назад и у большинства подверженных ей устройств уже закончилась гарантия.
По данным специального сайта под говорящим названием Flickergate, с проблемой столкнулись как минимум 1600 пользователей и затрагивает около 1% всех Surface Pro 4. Судя по всему, это не программная, а аппаратная проблема, вызванная перегревом. Исходя из этой предпосылки некоторые пользователи начали замораживать свои планшеты, чтобы избавиться от мерцания хотя бы временно. Как отметил один из таких рисковых парней, после 10 минут заморозки он смог проработать на планшете около получаса без мерцания. Надо ли говорить, что такой метод урегулирования проблемы может привести к дальнейшим поломкам.
Поскольку причина аппаратная, Microsoft не сможет справиться с проблемой, просто выпустив обновление программного обеспечения. По словам представителя Microsoft, компания уже знает о проблеме и пристально изучает ее.
Пока в компании рекомендуют пострадавшим обратиться в службу поддержки. Но поскольку гарантия уже истекла, это выливается в дальнейшие проблемы. Так, одному пользователю пришлось заплатить 800 долларов за негарантийный обмен с Microsoft.
Похожие записи:
- Мощный планшет Lenovo ThinkPad X1 Tablet перешел на Intel Core i7 8-го поколения
- Самый доступный iPad признан «кошмаром ремонтника»
- Обзор ASUS VivoBook 15 X512U: универсальный медиум для контента
- Обзор игрового ноутбука Acer Predator Helios 300: главное — баланс
- Ноутбук Microsoft Surface стал на 85% быстрее
- Android O дебютирует через неделю
- Обзор ноутбука ASUS ExpertBook B9 (B9450FA): легкий вес, тяжелый удар
Свежие комментарии