Sony и Nintendo убрали автопродление подписок после расследования британского регулятора
Sony Interactive Entertainment и Nintendo объявили об изменении политики пользования сервисами с целью исключить случайное автоматическое продление подписок. Издатели согласились на новые меры после расследования, проведённого Управлением по конкуренции и рынкам (CMA) в Великобритании.
Теперь Sony Interactive Entertainment будет связываться с подписчиками PlayStation Plus, которые не пользовались сервисом в течение долгого времени, и рассказывать им, как отменить подписку. Если пользователи не решат отменить услугу, но продолжат её игнорировать, компания перестанет принимать платежи до тех пор, пока пользование сервисом не возобновится.
Nintendo также изменила свою политику. Теперь у новых пользователей, которые регистрируются в Nintendo Switch Online, не будет автоматического продления по умолчанию при присоединении к сервису. При необходимости его можно будет включить в настройках.
Исполнительный директор CMA по правоприменению Майкл Гренфелл (Michael Grenfell) заявил: «В результате наших расследований в этом секторе был внесён ряд изменений, чтобы защитить клиентов и помочь решить проблемы с автоматическим продлением подписки. Таким образом, сегодняшнее объявление завершает наше исследование сектора онлайн-видеоигр. Компании из других секторов, которые предлагают подписки с автоматическим продлением, должны пересмотреть свою практику, чтобы убедиться, что они соответствуют закону о защите прав потребителей».
Ещё в январе этого года корпорация Microsoft объявила о том, что сделает подписки Xbox Live Gold и Xbox Game Pass более гибкими.
Источник:
Похожие записи:
- Британские чарты: Outriders не попала в топ-5, а FIFA 21 вернулась на вершину
- VK разработает игровой движок без привлечения госфинансирования
- Представлена портативная игровая консоль OneXplayer 2 Pro с Ryzen 7 7840U и 8,4-дюймовым экраном
- Кооперативное приключение Lightyear Frontier предложит создать ферму на экзотической планете следующей весной
- Ролевая тактика Redemption Reapers в антураже мрачного средневековья получила дату релиза
- Sony: повышение цен на PlayStation 5 не снизило спрос
- Тактическую стратегию Commandos 3 до конца года обновят для ПК и консолей
Свежие комментарии