Государство будет следить за жалобами в соцсетях
Правительство России запустило программу «Инцидент менеджмент», которая позволит отслеживать реакцию на новости в социальных сетях и действия региональных властей на жалобы. Об этом рассказало издание РБК со ссылкой на собственные источники.
Система мониторинга «Инцидент менеджмент» была разработана компанией «Медиалогия». Она отслеживает по ключевым словам новости в пяти соцсетях, а также реакцию пользователей на действия властей. Отслеживаются ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники.
Результаты мониторинга направляются к региональному администратору. Он решает, на какие сообщения нужно ответить, те направляются в региональные министерства или муниципалитеты, которые должны отреагировать в течение суток. Ответ автоматически приходит региональному администратору, по всем случаям ведётся статистика, в том числе и по тем, что остались без реакции со стороны властей.
Сейчас программу тестируют в десятке регионах. Планируется запустить систему по всей России в 2019 году.
Похожие записи:
- Капитализация криптовалют превысила полтриллиона долларов
- Apple выпустила обновлённую iOS 12 с новым сервисом
- Хакеры рассылают вирусы под видом спойлеров к «Игре Престолов»
- В MIT создали гарнитуру для распознавания мысленных команд
- Минфин установит лимит на ICO в один миллиард рублей
- Nokia проведет 4G на Луну
- Пузырь лопнул? Криптовалюты рухнули за ночь на треть
Свежие комментарии