Государство будет следить за жалобами в соцсетях
Правительство России запустило программу «Инцидент менеджмент», которая позволит отслеживать реакцию на новости в социальных сетях и действия региональных властей на жалобы. Об этом рассказало издание РБК со ссылкой на собственные источники.
Система мониторинга «Инцидент менеджмент» была разработана компанией «Медиалогия». Она отслеживает по ключевым словам новости в пяти соцсетях, а также реакцию пользователей на действия властей. Отслеживаются ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники.
Результаты мониторинга направляются к региональному администратору. Он решает, на какие сообщения нужно ответить, те направляются в региональные министерства или муниципалитеты, которые должны отреагировать в течение суток. Ответ автоматически приходит региональному администратору, по всем случаям ведётся статистика, в том числе и по тем, что остались без реакции со стороны властей.
Сейчас программу тестируют в десятке регионах. Планируется запустить систему по всей России в 2019 году.
Похожие записи:
- 2 февраля в истории: NVIDIA GeForce 7800 GS AGP, исследовательский спутник Ирана и старт проекта Файтинг Фантом
- Цифра дня: Сколько заплатила Uber хакерам за данные 57 млн пользователей и водителей?
- День когда вышел первый полнометражный 3D-фильм (и вы его точно видели)
- Telegram ускорил вдвое голосовые и видеосообщения
- День, когда купили первый Ford
- Китаец получил 5,5 лет и штраф в 76 тысяч долларов за VPN
- Инсайдеры раскрыли внешний вид MIUI 11 для Xiaomi
Свежие комментарии